Service Center professionele producten

Professionele (dicteer-)producten (*DOA of defect) aangekocht bij Ateq International BV, kunt u aan ons terugsturen binnen de fabrieksgarantietermijn van 2 jaar, voor onderzoek mits u deze vooraf aanmeldt.

Procedure

Vul onderstaand aanmeldformulier volledig in of
download het serviceformulier.
Stuur het product naar onderstaand adres inclusief:
– verpakking
– accessoires
– klachtomschrijving
– **kopie aankoopbewijs

*DOA: product is defect bij aankomst of defect binnen de 14 dagen.
**zonder kopie aankoopbewijs woorden aanvragen niet in behandeling genomen.

De gemiddeld neemt onderzoek/ reparatie – inclusief transport – doorgaans 5-10 werkdagen in beslag. Hierbij zijn de algemene garantievoorwaarden van toepassing.

Download Serviceformulier