Support

Remote Support via TeamViewer

Hulp op afstand via TeamViewer

Computerhulp op afstand

Ateq International gebruikt het programma Teamviewer om mee te kijken op uw Mac of PC computer.
U dient daarvoor natuurlijk toestemming te geven.

TeamViewer starten

TeamViewer is een veilige software om met u mee te kijken op uw computer.

Als op beiden computers TeamViewer is opgestart, kan er door middel van een ID en een wachtwoord
verbinding worden gemaakt. Vervolgens kunnen wij met u meekijken en/ of de computer overnemen.

  1. Klik hieronder op het logo van uw besturingssysteem
  2. Klik hierna op uitvoeren of run om het programma te starten
  3. Geef uw ID door (cijferreeks)
  4. Geef vervolgens het wachtwoord door
  5. Onze medewerker kan nu uw computer op afstand beheren

Windows

TeamViewer downloaden

macOS

TeamViewer downloaden